Ricardo Eletro Reclamações 2017

Como ver e fazer reclamações das lojas Ricardo Eletro

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Conhece a Ricardo Eletro? Esta é uma loja especializada em artigos eletrônicos como eletrodomésticos, televisores entre outros produtos como artigos automotivos, bebês, brinquedos; cama, mesa & banho, eletroportáteis, DVD&Blu-ray e até livros e perfumaria entre outros itens.

A loja que está presente atualmente em 63 lojas no nordeste, 14 lojas no Distrito Federal, 23 lojas no Espírito Santo, 72 lojas no Rio de Janeiro e quatro lojas em São Paulo. Além da loja virtual que entrega para todo o Brasil. A loja tem algumas reclamações contra a loja e alguns canais na internet onde são mostradas as reclamações de alguns clientes.

Um desses canais é o site Guia do SAC que apresenta além de informações sobre o estabelecimento, também mostra informações sobre os clientes insatisfeitos, a principal reclamação é quanto a não entrega de produtos. Além da não entrega dos produtos, as reclamações é sobre a central de atendimento que não é possível entrar em contato assim como a central de atendimento permanece ocupada. Para ver as reclamações na íntegra leia em http://guiadosac.consumidormoderno.uol.com.br/guia-do-sac/ricardo-eletro.

Outro site que tem reclamações de diversas empresas pelos consumidores assim como da Ricardo Eletro é o Reclame Aqui em que há diversas reclamações sobre não entrega de produto, inclusive com cliente com processo em juizado de pequenas causas. Veja aqui as reclamações completas em http://www.reclameaqui.com.br/2723960/ricardo-eletro-internet/so-reforcando-o-historico-de-reclamacao-da-ricardo-eletro/.

Se você tem alguma reclamação importante a uma empresa como a Ricardo Eletro, procure inicialmente entrar em contato com a empresa. Se esta não lhe der resposta ou esta não for satisfatória, procure um PROCON o quanto antes com todos os comprovantes de compras e também número de protocolos de atendimento com a empresa e seus documentos, como RG e CPF. Se dentro de um prazo estipulado pelo PROCON a empresa não responder a sua solicitação, a última etapa de reclamação é abrir um processo no Juizado de Pequenas Causas. Lembrando que é seu direito recorrer quando se sentir prejudicado por determinada empresa. Não tema em fazer suas reclamações.





Comente em “Ricardo Eletro Reclamações”

  1. jessica de lima farias

    ola ricardo,venho por meio para conta o que acoteceu comigo em uma de sua lojas,comprei um guarda roupas,e ai vei errado ,vei com cores sortidas e faltando os puchadores e parafusos.
    Pois entao voltei a loja por duas vezes para tentar resolver,e nao adiantou nada,entao fui ao procon,no dia da audiencia tive a noticia que n poderia recebe meu dinheiro de volta por nao ter conta em banco.
    Fui para a justiça,mais so iria volta a funcionar dia 07/01/2016,entao retornei a loja que fica em madureira,para tentar resolver,pedir outro guarda roupa,vamos ver se vai ser entregue direito dessa vez,mais eu queria pelo menos uma cortesia pelo erro de voces,conversei com o gerente que se chama SERGIO e nada,ele disse que só o ricardo dono poderia resolver se poderia me da uma cortesia,enta vamnos ve se esse e-mail vai resolver aguma coisa!!!
    Espero que o dono fique siente desse e-mail.
    obrigado.

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